Image of إدارة عمليات الخدمة

كتاب

إدارة عمليات الخدمة

UP
HOME / ADMINISTRATION SCIENCE / BUSINESS MANAGEMENT / ادارة عمليات الخدمة
CONTENT
$18.00
ادارة عمليات الخدمة
يمثل الكتاب جهداً تطبيقياً يستهدف طلبة الكليات والجامعات في العالم العربي، وكذلك الممارسين في مجال في غاية الأهمية، ألا وهو إدارة الخدمات، حيث تحتل الخدمات في اقتصادنا العربي أكثر من 85% من الناتج القومي الإجمالي، ما يجعل إدارتها أمراً استراتيجياً وهدفاً كبيراً لن يتحقق إلاّ من خلال الفهم الدقيق والمتأني لآليات الخدمة وسماتها وخصوصياتها، وأساليب إدارتها

وقد جاء الكتاب مفعماً بالبساطة والدقة في الطرح، والتحليل، والاستنتاج، حيث تعمدنا توضيح أطره ومفرداته من خلال أمثلة حقيقية ونتائج ميدانية و توصيات علمية.

Availability
51503المكتبة الرئيسيةAvailable
51504المكتبة الرئيسيةAvailable
51505المكتبة الرئيسيةAvailable
51502المكتبة الرئيسيةAvailable
Detail Information
Series Title
-
Call Number
650/699
Publisher
عمان : دار اليازوري العلمية للنشر و التوزيع.,
Collation
246ص
Language
العربية
ISBN/ISSN
978-9957-12-229-4
Classification
650/699
Content Type
-
Media Type
-
Carrier Type
-
Edition
ط1
Subject(s)
الخدمة مفهومها سيماتها تصنيفها و مكوناتها
المزيج التسويقي للخدمات
إدارة عمليات الخدمة و تنفيذها
إدارة الجودة الخدمة المدركة و رضا المستفيد
ترويج الخدمات
Specific Detail Info
-
Statement of Responsibility
Other version/related

No other version available

File Attachment
No Data
Comments
You must be logged in to post a comment